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January 05, 2009

Metストアの通販申込み方法

Metストアは、メトロポリタン美術館のミュージアムショップです。Metropolitanを略してMet。トートバッグが丈夫で使いやすいのですが、使いすぎて底がすり減ってきました。オンラインのMetストアから通販すると、個人輸入になり送料$35と商品代金の10%程度の関税がかかりますが、NYへ行くよりは安いので、友人たちに声をかけて通販してみました。


まずMetストアで欲しい商品を見つけたら、「Quantity」に数量を入れて、[ADD TO BASKET]ボタンを押してカートに入れます。カートに入れた商品は、ページ上部、
Up
↑ここの「View Basket」で確認できます。全部そろったら、「View Basket」ページの[CHECK OUT]ボタン、または、上の画像の「CHECK OUT」をクリックして、清算に入ります。この辺は、日本の通販サイトと同じです。


Step 1:ページ上部に注文内容の一覧が出るので、内容を確認してください。変更するときは[CHANGE THIS ORDER]へ。変更がなければ「Billing Information」=「支払者情報」へ進みます。クレジットカードでの支払いとなりますので、カード所有者の情報です。
※使用できるカードは、AmericanExpress、Visa、MasterCard、DinersCard、Discover/Novusのみです。

以下、入力は全て半角英数です。
 ・Mr、Mrs、Msを選択
 ・First Name/名前
 ・Middle Initial/(空白)
 ・Last Name/氏
 ・Company/(空白)
 ・Address/区・町名・番地(例:1-2-3, nakacho, Chuuou-ku)
 ・Address/※住所が長い方は、上に住所前半、ここに住所後半を入力。上で足りる方は空白で。
 ・Apartment/アパート名
 ・City/市を入力。スペースに余裕があれば県も入力。(例:yokohama-shi, kanagawa-ken)
 ・State/Territory/Province/そのまま(Select State)で
 ・US Zip/Canadian Postal Code/(空白)
 ・International Postal Code/郵便番号(例:123-4567)
 ・Country/「Japan」を選択
 ・Email/メールアドレス
 ・Telephone Number/電話番号(例:01-234-5678)

 ・Membership Number/メトロポリタン美術館の会員の方は、会員番号を記入
 ・Promotion Code/Metストアから送られてくるカタログやメルマガでクーポンコードを持っている方は記入

 ・The Met Store occasionally shares purchasers' names with carefully screened companies whose products and services may be of interest to you. Please make my name and postal address available./関連ショップなどに情報を流してもいいか聞かれています。いいよという方はチェックを入れたまま、嫌だという方はチェックを外します。外しておいた方がいいと思います。

 ・The Met Store sends email with special online offers, discounts, and news about sales and seasonal features. Please send me Met Store email./Metストアから、カタログやメルマガを送ってもいいか聞かれています。カタログは年に2回くらい送られてきます。送って欲しいという方はチェックを入れたまま、いらないという方はチェックを外してください。

Shipping Information(if different from above)」は、贈り物として購入するなど、上の支払者の氏名・住所と送付先が異なる場合に記入します。本人が購入するときは空白です。
記入方法はBilling Informationと同様ですが、「Gift Message」欄があるので、贈り物として注文する方は贈る相手へのメッセージを記入できます。半角英数しか使えませんが・・・。

Shipping Method」は輸送方法を聞かれていますので、「International(within 2 to 6 weeks; varies by location)」にチェックを入れてください。

ここまで入力したら、[CONTINUE CHECK OUT]ボタンをクリックして、Step 2へ進みます。


Step 2:カード情報の入力です。送料を含めた合計金額、Billing Information(支払者情報)、Shiping Information(送付先情報)、Shipping Methodがページ上部に出るので確認してください。間違いがなければ、「Payment Method」へ進みます。

 ・Credit Card Type/AmericanExpress、Visa、MasterCard、DinersCard、Discover/Novusの中から使用するカードを選んでチェックを入れます。
 ・Credit Card Number/カード番号(例:1111222233334444)
 ・Expiration Date/カード有効期限(例:2010年12月ならば、12/2010)

ここまで入力して、セキュリティ情報に同意する方は、[SUBMIT USING OUR SECURE SERVER]ボタンをクリックしてStep 3へ進みます。


Step 3:確認ページです。Please print this pageをクリックするとプリンターが開きます。特に注文番号などは記載されていませんが、注文が成功していれば、CWI.EMAIL@spmercwd.metmuseum.org から「Order Conf. - Order #1234567」のように注文番号の入ったタイトルで、注文内容のお知らせメールが届きます。注文内容について質問等があるときは、NY時間午前9時から午後9時まで、0033-010-1-212-731-1498(NTT国際電話)に電話でサポートを受け付けています。当然英語ですので、英会話に自信のない方は、英会話に堪能な友人に手伝ってもらう方がいいかと思います。


Shipping Methodで「2~6週間で届く」と記載されていますが、1回目は配送の過程でジャマイカとジャパンを間違えたようで4ヶ月かかり、今回はX'masと年末年始を挟んだせいか2ヶ月経っても届きません。問題がないときは1~2ヶ月で届きます。荷物を受け取る際に支払額の10%程度の関税を支払います。関税については、日本貿易振興機構(JETRO)の個人輸入総合案内ページを参考にしてください。

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